Términos de Servicio

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Estos términos aplican a cada renta de cajas de Dallas Tote Rentals. Al reservar, los acepta.

Qué ofrecemos

Rentamos cajas plásticas limpias y carritos, y las entregamos y recogemos dentro de nuestra área de servicio. Somos un servicio de renta de cajas, no una compañía de mudanzas. No empacamos, cargamos ni movemos sus pertenencias.

Periodo de renta

La renta estándar es de dos semanas desde la fecha de entrega. ¿Necesita más tiempo? Contáctenos antes de que termine su renta y trataremos de extenderla, lo cual puede tener un costo extra.

Pago

Le enviamos la factura después de confirmar sus fechas. El pago se hace antes de la entrega. Su reserva no queda confirmada hasta recibir el pago.

Entrega y recogida

Entregamos y recogemos gratis dentro de nuestra área de servicio en Dallas y el condado de Collin. Usted o alguien de confianza debe estar disponible para recibir la entrega y tener las cajas listas y vacías para la recogida. Si no podemos completar una recogida agendada porque las cajas no están listas o accesibles, podemos cobrar una tarifa por viaje adicional.

Cuidado de las cajas

Por favor mantenga las cajas limpias y úselas para su propósito. El desgaste normal de una mudanza es de esperarse y no se cobra.

Cajas perdidas o dañadas

Si una caja o carrito se pierde, se roba o se daña más allá del desgaste normal, acepta pagar un costo razonable de reemplazo. Le compartiremos esos costos antes de que rente.

Límite de peso

Cada caja aguanta hasta 65 libras. Sobrecargarla puede causar daños o lesiones, así que por favor respete el límite.

Cancelaciones

¿Necesita cancelar o reagendar? Contáctenos lo antes posible y lo resolvemos con usted.

Responsabilidad

No somos responsables por daños a sus pertenencias durante el empaque, la carga, la mudanza o el desempaque. Usted es responsable de cómo se empacan y manejan sus cosas.

Cambios

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará publicada aquí.

Contacto

¿Preguntas? Escriba a info@dallastoterentals.com o llame al (469) 436-5934.